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자주하는 질문

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모집이 마감되기 전까지 [마이페이지]>[투자내역-전체]에서 직접 투자 취소를 할 수 있습니다. 다만, 펀딩이 완료된 후에는 취소할 수 없으며 투자 기간 내 투자금 철회는 불가능합니다. 

홈페이지 상단에 [마이페이지]>[출금하기]를 이용하시면 출금이 가능하십니다.

출금을 처음 시도하는 고객의 경우에는 은행 계좌 본인 확인 여부를 위해 은행 계좌의 거래 상세내역에 기록된 입금자(송금자) 숫자 네 자리를 확인하여 출금 최초 1회 인증 후, 출금 인증이 진행됩니다.

회원님이 설정한 조건의 투자상품이 오픈 되었는데 자동분산투자가 이루어지지 않았다면 아래와 같은 이유가 있을 수 있습니다.

1) 본인의 자동분산투자 진행 순서가 도래하지 않은 경우(전체 회원 자동분산투자 신청금액이 펀딩모집금액 보다 큰 경우)
2) 보유하고 있는 예치금이 설정한 희망 투자금액보다 적은 경우
3) 본인의 투자금액이 P2P가이드라인에서 명시한 투자가능한도를 초과하는 경우 등

위와 같은 경우에는 자동분산투자가 진행되지 않습니다.
단, 향후 투자금이 상환되어 투자가능한도가 확보되면 자동투자가 다시 진행됩니다.
※자동투자 서비스는 모집 한도 금액이 존재하므로, 본인이 설정한 조건에 부합하는 모든 투자상품의 투자를 보장하지 않습니다.

P2P 가이드라인에 따라 일반투자자의 경우 부동산 상품과 동산 상품에 총합 1,000만 원, 부동산 상품에만 투자하는 경우 총합 500만 원 투자가 가능합니다.(소득적격회원, 전문투자자 별도 적용)

단, 동일한 차주의 상품에는 최대한도가 500만 원입니다.

투자하고자 하는 상품페이지에서 투자 가능 금액 확인이 가능하며, 총 투자한도는 마이페이지에서 확인 가능합니다.

투자 한도 변경은 투자자 등급 변경을 통해 가능하며, 각 등급 조건은 아래 이미지 참고 부탁드립니다.


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홈페이지 우측 상단 마이페이지>회원정보에 들어가시면 회원 탈퇴 메뉴에서 직접 탈퇴가 가능하십니다. (※단 회원가입 후 40일 이후 등 조건에 만족하는 경우 회원 탈퇴가 가능하십니다.)

홈페이지 우측 상단 [마이페이지]>[회원정보]>[알림 설정]에서 상품 알림 체크하시면 상품 오픈 전 문자 또는 카카오 알림 톡을 통해 안내받으실 수 있습니다. (※카카오톡의 경우 반드시 데일리펀딩 플러스친구 계정을 친구 추가해주셔야 합니다.)

홈페이지 상단에 [마이페이지]>[회원정보]>[계좌관리]>[가상계좌정보 생성하기]를 이용하여 가상 계좌를 발급받을 수 있습니다.

아이디 변경은 불가능하며 변경을 원하신다면 탈퇴 후 재가입을 하셔야 합니다. 탈퇴 후에는 동일한 아이디로 가입이 불가능합니다.